Mọi câu hỏi về Viettel Money tại feve88

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân và số điện thoại đăng ký Viettel Money khớp với tài khoản

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại Viettel Money của bạn. Mã này có hiệu lực trong vài phút và dùng để xác nhận các thao tác quan trọng như liên kết ví hoặc rút tiền.

Mã tham chiếu là dãy số hoặc chữ số duy nhất được tạo ra sau mỗi giao dịch Viettel Money thành công. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu chính xác và nhanh hơn.

Trạng thái này cho biết giao dịch Viettel Money đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xuất hiện khi hệ thống đang chờ xác nhận từ cổng thanh toán hoặc đội ngũ kiểm duyệt nội bộ.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa áp dụng cho mỗi lần thực hiện qua Viettel Money. Mức này hiển thị trực tiếp trên trang nạp hoặc rút tiền trong tài khoản của bạn.

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại Viettel Money với tài khoản feve88. Sau khi liên kết thành công, bạn có thể nạp và rút tiền trực tiếp qua ví mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.