Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng feve88

feve88 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn mã hóa cao nhất. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

SSL 256-bit Cập nhật: Tháng 5 năm 2026 Không bán dữ liệu Bảo mật 24/7

Mục lục chính sách bảo mật

  1. 1 Phạm vi áp dụng
  2. 2 Dữ liệu chúng tôi thu thập
  3. 3 Mục đích sử dụng dữ liệu
  4. 4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
  5. 5 Chia sẻ & chuyển giao dữ liệu
  1. 6 Bảo mật & lưu trữ dữ liệu
  2. 7 Cookie & công nghệ theo dõi
  3. 8 Quyền của người dùng
  4. 9 Bảo vệ người chơi trẻ tuổi
  5. 10 Liên hệ & cập nhật chính sách
6 Trụ Cột Bảo Mật

feve88 Bảo Vệ Bạn
Toàn Diện Như Thế Nào?

Mỗi lớp bảo mật tại feve88 được thiết kế để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn — từ lúc đăng ký đến từng giao dịch hàng ngày.

Mã Hóa SSL 256-Bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ feve88 được mã hóa bằng SSL 256-bit — chuẩn bảo mật tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.

Xác Thực 2 Lớp (2FA)

feve88 cung cấp tính năng xác thực 2 lớp miễn phí cho mọi tài khoản. Dù mật khẩu của bạn bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị của bạn.

Không Bán Dữ Liệu

feve88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — dù là đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ ngoài phạm vi vận hành nền tảng.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu mã hóa định kỳ — đảm bảo dữ liệu không bị mất hay rò rỉ.

Cảnh Báo Hoạt Động Bất Thường

Hệ thống feve88 giám sát tự động 24/7 và gửi thông báo ngay lập tức đến người dùng khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm bất thường hoặc hành vi giao dịch đáng ngờ.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống feve88 bất kỳ lúc nào, trừ các dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 5 năm 2026. Mọi cập nhật sẽ được thông báo qua Telegram chính thức @feve88vip trước ít nhất 7 ngày.
1

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà feve88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại website feve88.vip, các domain dự phòng và ứng dụng di động có liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc chỉ truy cập xem nội dung mà chưa đăng ký. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của feve88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của feve88. Nếu có mâu thuẫn, điều khoản chi tiết hơn trong từng tài liệu sẽ được ưu tiên áp dụng.
2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

feve88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Người dùng tự cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Người dùng tự cung cấp khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng (ẩn một phần) Tự động từ hệ thống thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian trực tuyến Tự động ghi nhận bởi hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Tự động thu thập khi truy cập nền tảng
Cookie & dữ liệu phiên Token phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ, sở thích hiển thị Lưu trữ cục bộ trên thiết bị người dùng
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: feve88 tuân thủ nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

feve88 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây — không bao giờ vượt ra ngoài phạm vi đã được công bố:

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và quản lý phiên hoạt động an toàn.
  • Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, xử lý lệnh rút và ghi nhận lịch sử giao dịch đầy đủ.
  • Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ cả người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) và AML (Chống Rửa Tiền) theo quy định hiện hành.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm.
  • Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp bối cảnh tài khoản cần thiết để đội CSKH giải quyết yêu cầu và khiếu nại hiệu quả.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đăng ký nhận).
Về tiếp thị: feve88 chỉ gửi thông tin khuyến mãi đến người dùng đã chủ động đăng ký nhận thông báo. Người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH — không yêu cầu giải thích lý do.
4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại feve88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp nhận (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và ngăn chặn hành vi lạm dụng nền tảng — nhằm bảo vệ cả cộng đồng người chơi.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và danh tính theo yêu cầu của pháp luật hiện hành về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và phân tích hành vi cho mục đích cải tiến sản phẩm — chỉ khi người dùng đã cấp phép rõ ràng.
5

Chia Sẻ & Chuyển Giao Dữ Liệu

feve88 không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, dữ liệu có thể được chia sẻ có kiểm soát trong các tình huống sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này đều có chính sách bảo mật riêng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với feve88.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp game slot, casino live và đá gà nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ vận hành kỹ thuật — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
  • Cơ quan pháp luật: feve88 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, bảo mật và phân tích kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng dịch vụ, với điều khoản bảo mật ràng buộc nghiêm ngặt.
Tuyệt đối không: feve88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng quảng cáo bên thứ ba, broker dữ liệu, hay đối thủ cạnh tranh trong ngành cá cược. Đây là cam kết không thể thương lượng của feve88 với cộng đồng người chơi Việt Nam.
6

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

feve88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trong quá trình truyền từ thiết bị người dùng đến máy chủ.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được dạng gốc.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập từng loại dữ liệu cụ thể, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống feve88 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ vào hệ thống lưu trữ phân tán, mã hóa riêng biệt — đảm bảo khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm tuân thủ quy định pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và cookie được xóa sau tối đa 24 tháng.

Cam kết thông báo vi phạm: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, feve88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện.
7

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

feve88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên chơi. Loại cookie này không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân như cài đặt âm thanh, độ sáng giao diện và bố cục hiển thị ưa thích để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để feve88 cải thiện thiết kế và hiệu suất — không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách.

Không theo dõi liên trang: feve88 không sử dụng công cụ theo dõi hành vi người dùng trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không tham gia mạng lưới quảng cáo retargeting bên thứ ba.
8

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại feve88. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân feve88 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp lý cho phép.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội bảo mật dữ liệu của feve88 qua email hỗ trợ hoặc kênh Telegram chính thức. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ an toàn cho chính tài khoản của bạn.

9

Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

feve88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại feve88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức. feve88 cam kết:

  • Đình chỉ và xóa tài khoản vi phạm ngay lập tức sau khi xác minh.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 7 ngày làm việc.
  • Hoàn trả toàn bộ số dư còn lại cho phụ huynh/người giám hộ sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Trách nhiệm phụ huynh: Nếu thiết bị của bạn được chia sẻ với người dưới 18 tuổi trong gia đình, hãy đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản feve88 sau mỗi phiên sử dụng và kích hoạt tính năng khóa ứng dụng bằng mật khẩu hoặc sinh trắc học.
10

Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách feve88 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của feve88 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

feve88 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc mô hình vận hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi trọng yếu, feve88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua kênh Telegram chính thức.

Tài liệu liên quan: Chính sách bảo mật này nên được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm để có bức tranh đầy đủ về các cam kết của feve88 với người chơi Việt Nam.
Trải nghiệm an toàn

Sẵn Sàng Trải Nghiệm
feve88 An Toàn & Uy Tín?

Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết minh bạch dữ liệu, feve88 là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng slot, casino live, đá gà và nổ hũ trong môi trường an toàn nhất.

Đăng Nhập Ngay Câu Hỏi Thường Gặp

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit. feve88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.