Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng feve88

Người dùng tại feve88 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả để đăng ký hoặc duy trì tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng feve88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Thực hiện các giao dịch "bonus abuse" — nạp tiền chỉ để nhận thưởng và rút ngay khi đủ điều kiện tối thiểu mà không có hành vi chơi thực sự.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) để giành lợi thế bất chính, đặc biệt trong các ván bài poker hay game đối kháng.
• Tấn công kỹ thuật số vào hạ tầng của feve88 dưới bất kỳ hình thức nào.

feve88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin giao dịch) nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

feve88 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (a) tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền; (b) phục vụ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong phạm vi xử lý giao dịch; (c) điều tra gian lận phối hợp với đối tác bảo mật.

Chi tiết đầy đủ về cách feve88 xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày trong Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của điều khoản này.

feve88 tin rằng cá cược phải là hình thức giải trí có kiểm soát, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủcác công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng — có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống có thể cảnh báo hoặc ngắt phiên chơi khi người dùng vượt quá thời gian tự đặt ra.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn — hoàn toàn miễn phí, không điều kiện.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống định kỳ nhắc nhở người chơi về tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của feve88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, feve88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ — bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của feve88.

feve88 cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99,9%. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược đang diễn ra, feve88 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược bị ảnh hưởng vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ sau khi sự cố được khắc phục.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản feve88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua các kênh chính thức. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền hiện hành).

feve88 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 24 tháng và số dư bằng 0.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, feve88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như khoản bồi thường thiệt hại. Người dùng sẽ được thông báo bằng văn bản (qua email hoặc tin nhắn nội bộ) và có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Điều khoản và điều kiện này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và feve88 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hay cam kết trước đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi bởi tòa án có thẩm quyền, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Đội ngũ CSKH feve88 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và dịch vụ.